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首页顶部设有导航栏，涵盖了个人金融服务、公司金融服务、金融市场资讯等多个板块，方便用户根据自身需求选择相应的服务。此外，建行官网还特别设置了在线客服功能，为用户提供724小时的咨询服务，帮助解答用户的疑问和难题，极大地提升了用户体验。
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