研究分析了推动社会营销成功的典型特征、期望和结果。
Jerne是连接旅游创作者和体验提供商的领先平台，宣布发布行业首个研究数据，研究通过为创作者(社交媒体影响者、内容创作者、博客作者和其他人，包括旅游者)提供礼物或托管体验来推动社交营销成功的数据。顾问)。这项详尽的研究分析了 2022 年 9 月至 2023 年 10 月的 1 年期间内 4,723 名创作者(代表 84 个国家)和 325 名体验提供商(代表 102 个国家)之间的 23,453 份合作申请。
Jerne 首席执行官Tim Morgan表示：“创作者经济是一个价值数十亿美元的产业，有数百万人为 Instagram、YouTube、TikTok、博客和其他平台制作各种类型的营销内容。” “酒店、游轮和旅游公司的营销努力越来越多地节省营销成本，并推动旅行顾问、OTA 和直销等零售渠道的预订。”
Stelico Consulting Group最近的一项研究发现，76% 的豪华旅行者根据社交媒体选择酒店品牌、邮轮公司或航空公司，而 60% 的人表示他们根据名人或影响者的社交媒体帖子购买旅行。
2023 年 Jerne Creator 研究的主要概况、期望和结果：
创作者简介：
居住国： (66%)、英国 (11%) 或加拿大 (4%)
性别：女(58%)
平台：Instagram (98%)、TikTok (19%) 和 YouTube (13%)
平均年龄：31岁(25%在40岁以上)
平均关注人数：234,879
“可以说，作为‘最初’的旅行影响者，研究中 6% 的创作者除了自我认为是影响者或内容创作者之外，还自我认为是旅行顾问，”摩根说。“随着精明的旅行顾问了解使用社交媒体与供应商、现有客户和潜在客户建立联系的重要性，这一趋势正在持续增长。”
合作伙伴期望：
酒店、游轮和旅游等主要体验提供商类别平均提供以下托管体验：
酒店：2人2晚住宿，含早餐，不含交通
游轮： 2 人 7 晚住宿，包括餐饮，不包括机票或前后接送服务
旅游：1人7天住宿，包括食物和饮料，不包括机票或前后接送
摩根表示：“虽然在正常情况下，98%的体验提供商不会向创作者提供除托管体验价值之外的金钱补偿，但创作者越来越多地要求根据其影响力的切实证据来获得补偿。” 。“我们希望这种对话能够继续下去，并正在与我们的创作者和体验提供商合作伙伴合作，在这一领域建立旅游业的最佳实践。”
酒店、游轮和旅游等主要体验提供商类别平均期望提供以下可交付成果，以换取托管体验：
酒店：每天 4 个社交媒体故事帖子，每个合作伙伴 1 个社交媒体提要/博客帖子，以及每天 5 个高分辨率图像或视频
邮轮和旅游：每天 4 个社交媒体故事帖子，每个合作伙伴 1 个社交媒体提要/博客帖子，以及每天 2 个高分辨率图像或视频
合作成果：
每次托管体验的平均内容展示次数：170,944
每次托管体验的平均内容“喜欢”：16,921
每次托管体验的平均内容“评论”：913
平均创作者评分：97%(由体验提供商给出)
体验提供商平均评分：99%(由创作者给出)
除了上述合作成果之外，体验提供商还利用创作者通过 Jerne 中可重复使用的内容库来降低他们自己的频道内容创建成本。
摩根解释说：“量化和理解旅游创作者的营销影响是行业释放这一新兴渠道全部销售潜力的关键。”
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