西南航空有限公司(纽约证券交易所股票代码:LUV)自豪地庆祝其跻身《财富》2024 年全球最受尊敬公司名单1。该航空公司总体排名第 39 位,自 2009 年以来一直名列全球最受尊敬的公司名单。
“从 1971 年成立之初起,西南航空就因其对员工、客户和社区的关怀而备受赞誉,今年再次跻身《财富》全球最受尊敬的公司™ 之列,我深感荣幸,”西南航空的鲍勃·乔丹 ( Bob Jordan)总裁兼首席执行官说道。“我们的员工理应获得这一认可。西南航空是一家独特的公司,敢于以不同的方式思考并雇用最优秀的人才,并相信他们只要致力于事业,就可以做任何事情。”
为了创建该榜单,《财富》杂志 与合作伙伴光辉国际(Korn Ferry)合作,对 15,000 名高级管理人员、外部董事和行业分析师进行了调查,以确定在其行业内和跨行业中享有最高声誉的公司。光辉国际 (Korn Ferry)今年对 29 个国家 660 个行业的 1,500 家公司进行了调查。
《财富》世界最受尊敬的公司™ 获得的评级根据九个属性来衡量企业声誉和绩效:创新、人员管理、企业资产使用、社会责任、管理质量、财务稳健性、长期投资、产品质量和服务和全球竞争力。西南航空®去年取得的一些主要成就包括:
其20 亿美元的客户和员工体验转型计划继续取得进展 。从那时起,该承运商已:
于 2023 年底完成全机队 WiFi 2设备的升级,以提供更高的带宽和更快的数据传输,从而提供增强的机上互联网浏览体验。
交付给西南航空的所有新型 737 MAX 8 飞机均配备 USB-A 和 USB-C 电源端口以及更大的头顶行李箱。
在其食品和饮料菜单以及机上娱乐门户中添加了新的机上产品。
为客户提供了强大的数字增强功能组合,包括数字行李跟踪和在线行李托运,并为员工提供了新的内部工具,使他们能够更有效地为客户提供服务。
取消了航班积分的过期日期——业界首创3 .
为所有客户推出免费当日候补服务4 .
宣布增强 Southwest Rapid Rewards™ 计划,旨在让客户更轻松地获得等级身份,并为 A-List 优先会员添加新的高级饮品福利5。
2023 年雇用超过 8,000 名员工(扣除自然损耗)。
更新了其可持续发展战略“ Nonstop to Net Zero”,以及公司到 2050 年实现净零碳排放的新环境可持续发展目标。
使符合条件的企业客户能够通过 Southwest Business Assist™ 支持购买可持续航空燃料。
发布了供应商行为准则,并开始将可持续发展问题纳入公司与供应商的提案请求流程中。
与全球供应链可持续发展评级平台 EcoVadis 合作,提高透明度并衡量公司供应链的影响。
向 2023 年西南航空奖学金计划获奖者颁发了 17 项奖学金,四年内的总承诺金额为290,000 美元。
欢迎贝勒大学、路易斯安那理工学院、中田纳西州立大学和俄克拉荷马州立大学作为大学合作伙伴,并欢迎Clay Lacy和 Thrive Aviation 作为该航空公司飞行员发展和招聘计划:Destination 225° 的项目合作伙伴。
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