小说信息
书名: 《销售员口才实战训练》
作者: 林远航
类型: 商业励志 / 实用技巧
出版时间: 2023年10月
出版社: 智慧文化出版社
书籍简介
《销售员口才实战训练》是一部以提升销售员沟通能力为核心的小说化指导书籍。故事围绕一群来自不同背景的销售新人展开,他们通过一系列培训课程和实战演练,在团队合作中不断成长,并最终成为行业中的佼佼者。本书不仅注重理论知识的传授,还结合了丰富的案例分析与情景模拟,帮助读者掌握高效的销售技巧和语言表达艺术。
主角李晨是一名刚入行的销售新人,性格内向但渴望突破自我。在经历失败与挫折后,他遇到了经验丰富的导师张浩,并逐渐学会如何用真诚打动客户,用智慧赢得市场。书中穿插了许多真实且富有启发性的对话场景,展现了销售工作中的人情冷暖以及职场竞争中的智慧博弈。
无论你是初出茅庐的新手还是希望进一步精进技能的老手,《销售员口才实战训练》都能为你提供宝贵的启示!
目录章节
第一部分:基础篇
1. 第一课:从心出发——开启你的销售旅程
- 如何调整心态面对挑战
- 销售员的职业素养培养
2. 第二课:倾听的力量——做客户的忠实听众
- 倾听的重要性及其实践方法
- 学会提问的艺术
3. 第三课:语言的魅力——让文字传递价值
- 赢得客户信任的语言策略
- 如何优雅地拒绝不合理要求
4. 第四课:说服的艺术——将产品卖点融入生活
- FAB法则的应用实例
- 如何处理客户的异议
第二部分:进阶篇
5. 第五课:团队协作的力量——共同成长的秘密
- 分享成功经验的重要性
- 如何建立高效的工作关系网
6. 第六课:谈判桌上的博弈——谈单的艺术
- 谈判前的心理准备
- 巧妙运用时间管理提高效率
7. 第七课:危机公关之道——面对突发状况的应对之策
- 客户投诉的有效处理方式
- 遇到棘手问题时的灵活变通
8. 第八课:持续学习的习惯——保持竞争力的关键
- 优秀销售人员的成长轨迹
- 接受反馈并改进不足之处
第三部分:实战篇
9. 第九课:案例剖析——经典成功案例解读
- 案例一:小成本大收益的成功秘诀
- 案例二:逆境中崛起的真实故事
10. 第十课:终极挑战——模拟演练与实战测试
- 角色扮演:化身顶级销售精英
- 总结回顾:我的蜕变之路
11. 第十一课:未来展望——迎接无限可能
- 技术变革对销售行业的影响
- 个人职业规划建议
12. 尾声:致每一位奋斗者
- 致辞感谢所有读者的支持
- 关于作者的话
这本书不仅仅是一本实用指南,更像是一位良师益友陪伴你走过每一步成长之路。让我们跟随主人公的脚步,一起探索销售员口才的奥秘吧!
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