达美航空为繁忙的冬季假期做好准备

导读 达美航空预计 12 月 21 日至 1 月期间将有近 900 万乘客。7 月 7 日,该航空公司以 11 月和感恩​​节假期旅行旺季为基础。受

达美航空预计 12 月 21 日至 1 月期间将有近 900 万乘客。7 月 7 日,该航空公司以 11 月和感恩​​节假期旅行旺季为基础。

受一年中最强劲的月份和客户顺利的感恩节假期的鼓舞,达美航空正准备在 12 月 21 日至 1 月的冬季假期旅行期间迎接另外近 900 万人次。7.

与往常一样,达美航空员工已做好迎接客流量大的旅行日的准备,因为乘客需要同样安全、干净、准时的体验,而他们的行李已经在等待着他们了。11 月 17 日至 28 日的感恩节假期期间,大约有 640 万名乘客体验了达美航空的差异,其中包括五个“品牌日”,即达美航空和达美联运航空公司运营的零航班被取消的日子。(2023 年共有 30 个品牌日,其中 10 个发生在 11 月。)

首席运营官迈克·斯帕诺斯 (Mike Spanos)表示:“随着 11 月和感恩​​节运营的成功,达美航空员工已准备好在假期期间为我们的客户提供世界一流的体验。 ” “我们的全球团队和合作伙伴将共同安全可靠地连接数百万人,庆祝这个季节。”

我们鼓励乘客至少在航班起飞前三个小时到达机场。建议在 12 月 21 日至 22 日以及 12 月 26 日至 30 日增加额外时间,因为预计这几天是假期期间最繁忙的日子。

达美航空的运营和客户中心充当该航空公司每天 4,000 多个航班的“任务控制中心”,全天候 24/7 配备工作人员,不断与机组人员和一线团队沟通,以确保即使在高要求的情况下也能提供最无缝、安全和准时的服务。数量和天气挑战。除了许多其他职能外,OCC 还拥有自己的气象团队,不断监测天气和湍流预报,并与其他达美专家全天候合作,根据需要调整飞行计划和时刻表。

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