2023年乘客待遇最佳航空公司10强

导读 顾客永远是对的,这也适用于乘客的待遇。AirHelp是一家倡导乘客权利的公司,自2013年以来已为200万乘客提供了赔偿,该公司发布了2023年的Ai

顾客永远是对的,这也适用于乘客的待遇。

AirHelp是一家倡导乘客权利的公司,自2013年以来已为200万乘客提供了赔偿,该公司发布了2023年的AirHelp评分。

这是全球最知名航空公司的年度全球排名,对2023年1月1日至9月30日期间的83家航空公司进行了比较。

为了计算分数,AirHelp汇集了大量信息,包括航空公司准点率的事实数据、客户基于自身飞行体验的意见以及索赔处理(考察航空公司处理赔偿索赔的效率)。

这家乘客权利公司解释说,他们处于独特的地位,可以考虑航空公司在航班未按计划进行时的行为。

“我们的目标是对最受欢迎和最知名的航空公司进行排名。我们从全球 800 多家航空公司的名单中选择了乘客数量和受欢迎程度最大的航空公司。由于我们无法获取数据,一些航空公司被排除在外。”AirHelp 说道。

根据数据,这些是在 2023 年 AirHelp 得分(满分 10 分)中名列前茅的航空公司。

1.卡塔尔航空——8.38

2. 欧洲之翼 – 8.27

3. LOT波兰航空 – 8.11

4. 阿提哈德航空和全日空航空 – 8.09(并列)

6.奥地利航空——8.07

7. 航空 – 7.97

8. 中华航空 – 7.92

9. 维德罗 – 7.89

10.联合航空——7.88

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